政务便民“上门办” 服务群众“零距离”系列简报第52期
黄江e政务 2026-05-29 11:11

近年来,黄江镇政务服务中心持续深化政务服务改革,大力推行“就近办”便民服务模式,不断优化政务服务便利化举措,稳步构建起贴近基层、便捷高效的“零距离”政务服务体系,让辖区群众在“家门口”就能享受优质、高效、省心的政务服务。

近日,周先生计划在长龙社区开设便民小店,前往便民服务站咨询食品经营许可证办理相关事宜。针对群众的办事需求,现场工作人员耐心细致讲解业务办理所需材料、全流程步骤及相关注意事项,并明确告知该业务可在长龙社区便民服务站一站式就近办结,无需前往镇政务服务中心办理。整套办理流程便捷高效,大幅压缩了办事时长,有效节省了群众的时间与精力,真正实现业务“就近办、一次办、零往返”。

顺利完成手续办理的周先生对黄江镇基层政务服务工作连连称赞。他表示,此前一直以为办理食品经营许可证需要专程赶赴镇政务服务中心,往返通勤、现场排队等候,至少需要耗费大半天时间,如今在家门口的社区便民服务站就能轻松办结,真切感受到了政务服务优化升级带来的便利与实惠。

此外,政务服务中心还主动前移服务端口、下沉服务力量,走出政务大厅开展便民服务宣传推广工作。通过上门宣讲、现场答疑、实操指导等多元化方式,全方位普及“就近办”服务模式,重点引导群众就近办理养老金申领、失业保险金申领、个体工商户设立和变更等高频民生业务,有效减少群众办事往返奔波,切实提升基层政务服务覆盖面和知晓度。

下一步,黄江镇政务服务中心将聚焦群众急难愁盼问题,不断健全帮办代办服务机制,优化基层政务服务供给,细化便民服务举措,全力打造更有温度、更有效能、更接地气的政务服务环境,持续增强辖区群众的获得感、幸福感和政务服务满意度。







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  • 关键词:政务,政务服务,服务群众,政务服务中心,简报,便民服务,上门办,服务,上门,辖区群众
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